Обработка заказов
С 8:00 до 22:00
Доставка по всей России
Online расчет стоимости
Звоните!
+7 928 281 59 20
Дарим подарки!
Каждому 10-му покупателю!!

Оплата и доставка

Описание процедуры заказа товара

Для того, что бы на нашем сайте купить нашу продукцию Вам необходимо:

  • выбрать продукцию и необходимое количество из каталогов представленных на сайте
  • нажать на кнопку "купить", при этом товар в указанном количестве добавится в корзину
  • зайти в "корзину", в случае необходимости изменить количество товара
  • ввести данные купона на предоставление скидки при его наличии
  • нажать кнопку "Оформить заказ"
  • зарегистрировать свои персональные данные для заказа или же продолжить далее если у вас есть персональный логин и пароль на наш сайт
  • выбрать способ доставки вашего заказа из предложенных системой
  • выбрать способ оплаты из предложенных системой
  • внимательно проверить все данные заказа и нажать кнопку "Подтвердить"
  • оплатить заказ при выборе расчетов по предоплате, после проверки наличия товара на складах
  • ожидать доставку и оплатить товары при выборе оплаты наличными средствами

Интернет-магазин "Артисто" работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени. Проверка наличия выбранного товара на складах осуществляется в течение часа в рабочее время магазина. Отгрузка товаров по заказу происходит в будние дни с 9:00 до 17:00. 

Доставка

Курьерская доставка по Краснодару:

  • Ограничений по доставке не существует.
  • Доставка на следующий день.
  • Возможна оплата заказа при получении курьеру.

Стоимость доставки - 300 руб.
Заказы стоимостью более 2000 руб. доставляются бесплатно (офисная бумага при расчете суммы заказа не учитывается)

Доставка в регионы:

  • Доставку осуществляется Почтой России, транспортными и курьерскими службами
  • Стоимость и сроки доставки рассчитывается при оформлении заказа
  • К срокам доставки необходимо прибавить 1-2 рабочих дня необходимых для передачи и оформления заказа
  • Возможна оплата наличными при получении заказа в пунктах самовывоза
  • Возможна оплата наличными при получении заказа доставляемого курьером "до двери"

Самовывоз:

Вы можете забрать оплаченные заказы в наших фирменных магазинах "Артисто" по адресам:

г.Краснодар, ул. им. 40-летия Победы, д. 33/1Б (режим работы: пн-сб с 8:00 до 20:00; вск с 10:00 до 18:00)

г. Краснодар, ул. им. Хакурате, д.3 (режим работы: пн-сб с 7:45 до 19:00; вск с 11:00 до 19:00)

Оплата

Наличный расчёт

Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при его получении или в пункте самовывоза.
При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона и чека.

Безналичный расчёт

После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Денежные средства поступят на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней после оплаты заказа.
Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту.
Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Банковские карты

Платежные агрегаторы, с которыми сотрудничает интернет-магазин, не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

Электронные деньги

Монета.Ру
Для осуществления оплаты с помощью Монета.Ру вам необходимо иметь кошелек, зарегистрировать который можно на сайте системы.
Способы пополнения кошелька можно найти на сайте Монета.Ру в разделе «Как пополнить». Зачисление платежей через Монета.Ру происходит мгновенно.

WebMoney
Для совершения оплаты вы должны быть зарегистрированы в системе WebMoney Transfer. К оплате принимаются титульные знаки WMR, зачисление денег происходит мгновенно.

Яндекс.Деньги
Для осуществления оплаты с помощью сервиса Яндекс.Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрированный на сайте системы.
Зачисление платежей через сервис Яндекс.Деньги происходит мгновенно.

QIWI Кошелек
Выберите в качестве оплаты QIWI Кошелёк и введите номер своего сотового телефона. Оплатите созданный автоматически счёт на сайте сервиса.
Если у вас нет QIWI Кошелька, вам необходимо зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька.

Банковские сервисы

Системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Промсвязьбанк», «Русский Стандарт», «Faktura.ru».
Банковским или почтовым переводом, а также через систему денежных переводов «CONTACT».

Платёжные терминалы

Элекснет, ОПЛАТА.РУ, Федеральная система Город, Московский кредитный банк, Форвард Мобайл, НКО «ЛИДЕР».

SMS сервисы

Сотовые операторы Мегафон, МТС, Beeline, Tele2

   

Условия обмена и возврат

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц – согласно Гражданскому Кодексу РФ) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

Возврат товара надлежащего качества.

  1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
  2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
  4. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

  • На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
  • На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Продажа, оплата и доставка товаров осуществляется на основании Договора-Оферты

Рассказать друзьям!
Этот веб-сайт использует cookie-файлы.
При использовании данного сайта вы подтверждаете свое согласие на использование cookie-файлов в соответствии с нашей политикой приватности.